REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SWIATMODNEJZABAWY.PL

SPIS TREŚCI:

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
  3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
  4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
  5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
  6. REKLAMACJA PRODUKTU
  7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
  8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
  9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
  10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.swiatmodnejzabawy.pl prowadzony jest przez Katarzynę Kucfir, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą KASIA ŚWIAT MODNEJ ZABAWY KATARZYNA KUCFIR, z siedzibą:

  • Adres: ul. Staromłyńska 17, 26-510 Chlewiska
  • NIP: 799-195-28-10
  • REGON: 542722328
  • E-mail: kasia.kucfir91@wp.pl
  • Telefon: 730-034-329

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności.

1.4. Definicje:

  • DZIEŃ ROBOCZY – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • FORMULARZ REJESTRACJI – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
  • FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
  • KLIENT – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży.
  • KONTO – zbiór danych w systemie teleinformatycznym Usługodawcy.
  • PRODUKT – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
  • REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
  • SKLEP INTERNETOWY – sklep dostępny pod adresem www.swiatmodnejzabawy.pl.
  • SPRZEDAWCA – Katarzyna Kucfir, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą KASIA ŚWIAT MODNEJ ZABAWY KATARZYNA KUCFIR.
  • UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą.
  • USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną.
  • ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. Dostępne Usługi Elektroniczne:

  • Konto – korzystanie wymaga wypełnienia Formularza Rejestracji i kliknięcia „Zarejestruj się”.
  • Formularz Zamówienia – korzystanie rozpoczyna się z momentem dodania pierwszego Produktu do koszyka.
  • Newsletter – korzystanie następuje po podaniu adresu e-mail i kliknięciu „Zapisz się”.

2.2. Wymagania techniczne:

  • Urządzenie z dostępem do Internetu.
  • Przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox, Chrome, Edge, Safari.
  • Minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768.
  • Włączone pliki Cookies i obsługa JavaScript.

2.3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

2.4. Tryb postępowania reklamacyjnego: Reklamacje można składać:

  • Pisemnie na adres: ul. Staromłyńska 17, 26-510 Chlewiska
  • Elektronicznie na e-mail: kasia.kucfir91@wp.pl

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Umowa Sprzedaży zawarta zostaje po złożeniu Zamówienia przez Klienta za pomocą Formularza Zamówienia.

3.2. Cena Produktu podana jest w złotych polskich i zawiera podatki.

3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży:

  1. Klient składa Zamówienie za pomocą Formularza Zamówienia.
  2. Sprzedawca potwierdza otrzymanie Zamówienia i przyjmuje je do realizacji poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

3.4. Treść Umowy Sprzedaży jest utrwalana i zabezpieczana w systemie informatycznym Sklepu.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

4.1. Dostępne sposoby płatności:

  • Płatność gotówką za pobraniem.
  • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
  • Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
  • Płatności elektroniczne i kartą płatniczą za pośrednictwem Przelewy24.pl.

4.2. Termin płatności:

  • 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży (przelew, płatności elektroniczne, karta płatnicza).
  • Przy odbiorze przesyłki (płatność gotówką).

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU

5.1. Dostawa Produktu dostępna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5.2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.

5.3. Odbiór osobisty Produktu przez Klienta jest bezpłatny.

5.4. Sposoby dostawy:

  • Przesyłka pocztowa, przesyłka pocztowa pobraniowa.
  • Przesyłka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.
  • Przesyłka paletowa.

5.5. Termin dostawy:

  • Do 7 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

5.6. Termin gotowości Produktu do odbioru:

  • Do 2 Dni Roboczych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

6. REKLAMACJA PRODUKTU

6.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta określone są w Kodeksie Cywilnym.

6.2. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad.

6.3. Reklamacja może zostać złożona:

  • Pisemnie na adres: ul. Staromłyńska 17, 26-510 Chlewiska
  • Elektronicznie na e-mail: kasia.kucfir91@wp.pl

6.4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji:

  • Informacji o wadzie.
  • Żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową Sprzedaży.
  • Dane kontaktowe.

6.5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych.

6.6. Klient zobowiązany jest dostarczyć Produkt wadliwy na adres Sprzedawcy.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

7.1. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

7.2. Przy UOKiK działa punkt kontaktowy:

7.3. Konsument może skorzystać z:

  • Stałego polubownego sądu konsumenckiego.
  • Wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
  • Pomocy rzecznika konsumentów.

7.4. Platforma ODR dostępna pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny.

8.2. Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie Sklepu.

8.3. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta.

8.4. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.

8.5. Sprzedawca zwróci konsumentowi wszystkie płatności w terminie 14 dni kalendarzowych.

8.6. Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt Sprzedawcy w terminie 14 dni kalendarzowych.

8.7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu.

8.8. Koszty związane z odstąpieniem od umowy:

  • Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
  • W przypadku usług, których wykonanie rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, konsument zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

8.9. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

  • Usług wykonanych w pełni za zgodą konsumenta.
  • Produktów ulegających szybkiemu zepsuciu.
  • Produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, którego nie można zwrócić ze względów higienicznych.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Postanowienia dotyczą wyłącznie Klientów niebędących konsumentami.

9.2. Sprzedawca może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych.

9.3. Sprzedawca może ograniczyć dostępne sposoby płatności.

9.4. Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi, na Klienta niebędącego konsumentem przechodzą korzyści i ciężary związane z Produktem.

9.5. Klient niebędący konsumentem zobowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju.

9.6. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt wobec Klienta niebędącego konsumentem zostaje wyłączona.

9.7. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym.

9.8. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy w stosunku do Klienta niebędącego konsumentem jest ograniczona do 1000 złotych.

9.9. Wszelkie spory poddane są sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane są w języku polskim.

10.2. Zmiana Regulaminu:

  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu.
  • W przypadku umów o charakterze ciągłym, zmieniony regulamin wiąże Usługobiorcę, jeśli został prawidłowo powiadomiony o zmianach.

10.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat: KASIA ŚWIAT MODNEJ ZABAWY KATARZYNA KUCFIR ul. Staromłyńska 17, 26-510 Chlewiska www.swiatmodnejzabawy.pl kasia.kucfir91@wp.pl

Treść formularza: – Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy() / umowy dostawy następujących rzeczy() / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy() / o świadczenie następującej usługi() – Data zawarcia umowy()/odbioru() – Imię i nazwisko konsumenta(-ów) – Adres konsumenta(-ów) – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) – Data

(*) Niepotrzebne skreślić.